1. Identificación

Los servicios ofrecidos en https://www.casavedica.com son prestados por:

2026 Casa Vedica S.C.
CIF: J93946853
Domicilio: Rajolers 6, Girona, España
Correo electrónico: tucasavedica@gmail.com

2. Servicios y precios

Casa Védica ofrece lecturas y consultas online de astrología védica. El contenido, la duración y el precio de cada servicio se indican en su ficha antes de la compra.

El precio aplicable es el mostrado durante el proceso de contratación, con los impuestos que correspondan indicados antes de confirmar el pedido.

Carta Madre comprende la preparación de las cartas de la madre y del hijo o hija, el análisis del vínculo y una sesión privada online de 60 minutos, conforme a lo descrito en su ficha de producto. Un informe escrito u otro material adicional solo estará incluido cuando la ficha del servicio lo indique expresamente.

3. Compra y fecha de la sesión

Para contratar una lectura, la persona usuaria selecciona el servicio y realiza el pago mediante los métodos disponibles en la web. Tras la compra, facilita los datos de nacimiento y demás información solicitada para preparar la lectura.

Casa Védica se pondrá en contacto con la persona compradora para acordar la fecha de la sesión. La compra no supone la asignación automática de una fecha concreta.

La persona que contrata debe facilitar datos correctos y avisar si desconoce la hora exacta de nacimiento, ya que una hora aproximada puede afectar a la interpretación.

Si no fuera posible acordar una fecha adecuada para ambas partes antes de iniciar la preparación de la lectura, la persona compradora podrá solicitar el reembolso íntegro.

4. Naturaleza de la lectura

La astrología védica se ofrece como una herramienta simbólica y de autoconocimiento. La lectura no constituye diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico, psicológico, educativo, legal o financiero, ni garantiza resultados concretos.

Las interpretaciones relativas a menores no buscan etiquetarlos ni sustituir el criterio de sus familias o de los profesionales que los acompañen.

5. Derecho de desistimiento

Si contratas una lectura a través de esta web como persona consumidora, dispones de 14 días naturales desde la compra para desistir del contrato sin necesidad de indicar el motivo. Puedes comunicar tu decisión escribiendo a tucasavedica@gmail.com e identificando tu pedido.

Si solicitas expresamente que Casa Védica comience a prestar el servicio durante ese plazo y desistes antes de que esté completo, deberás abonar la parte proporcional del servicio efectivamente prestada hasta el momento en que nos comuniques tu decisión. Te devolveremos el importe restante, si lo hubiera.

Una vez prestado íntegramente el servicio contratado, no procederá el desistimiento por un cambio de opinión, siempre que antes de comenzar durante el plazo de 14 días hayas solicitado expresamente el inicio del servicio y reconocido que perderás ese derecho cuando se complete. El servicio se considera completo cuando se hayan realizado todas las prestaciones incluidas en la compra: la entrega por email de la carta o informe escrito, si está incluido, y la sesión online, si está incluida.

Esta condición no limita los derechos que te correspondan si Casa Védica no presta el servicio conforme a lo contratado.

Los reembolsos que procedan se realizarán sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento, por el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso en otro sentido.

6. Cambios de cita e incidencias

Una vez acordada la sesión, puedes solicitar un cambio de fecha escribiendo con al menos 24 horas de antelación. Intentaremos ofrecerte una nueva fecha.

Si Casa Védica necesita cambiar o cancelar la sesión, ofrecerá una fecha alternativa o el reembolso de la parte del servicio que no se haya prestado.

Si una incidencia técnica impide celebrar la sesión, ambas partes intentarán reprogramarla. En caso de ausencia sin aviso o cancelación con menos de 24 horas, Casa Védica podrá considerar realizada la parte del servicio correspondiente a la sesión, salvo causa justificada, sin perjuicio de los derechos legales de la persona consumidora.

Esta política de citas no limita el derecho de desistimiento explicado en el apartado anterior.

7. Datos de menores y confidencialidad

Cuando la lectura incluya datos de un menor, quien contrata declara que puede facilitarlos para esa finalidad. Casa Védica tratará la información recibida con confidencialidad y de acuerdo con su Política de privacidad.

8. Grabaciones y materiales

La sesión no se grabará sin informar previamente a la persona usuaria y contar con la autorización que corresponda.

Los materiales entregados, si los hubiera, son para uso personal de la persona compradora. Su publicación o explotación comercial requiere autorización de 2026 Casa Védica S.C.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Para dudas sobre una compra, cambios de cita, desistimiento o reclamaciones, escribe a tucasavedica@gmail.com.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los órganos que correspondan conforme a las normas aplicables de protección de las personas consumidoras.

Modelo de comunicación de desistimiento

Rellena y envía este texto solo si deseas desistir del contrato:

A la atención de Casa Védica S.C.:

Por la presente comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: [servicio].

Fecha de compra: [fecha]
Nombre de la persona compradora: [nombre]
Correo utilizado en la compra: [correo]
Fecha de esta comunicación: [fecha]